饭店会员卡系统怎么设置?
饭店怎么做会员卡系统?虽然会员营销好处很多,但是大家也需要注意前期计划化和软件选择,这两个点至关重要。
饭店会员营销先弄清楚这些问题
1、为什么要做会员营销
据数据统计:只占整个会员群体20%的高粘性会员通常会为一家餐厅贡献70%-80%的流水!这个数字的背后反映出两个问题:对于餐饮业来说,会员营销非常重要;而会员的意义在于“精准”而不在于多。
顾客办理会员卡有什么顾虑?
(1)怕商家倒闭,储值卡里的钱要不回来。这样的案例太多了,难免会让人心生顾虑,有些健身房,开业开始的前一两个月,优惠力度非常大,但是没过几天就关门找不到人了。还有美发店,也经常发生关门跑路的现象。
(2)消费频次,我来这家店的次数多不多,一年能来2-3次,还是一个月能来2-3次。如果来的次数频繁,而且储值额度不是很高,能很快用光的话,这个疑虑就基本可以打消。
(3)起充金额是多少,大不大,比如加油站的会员卡,上千元甚至万元的金额,还有一些高消费的地方,也会让顾客犹豫和顾虑。这种大额的储值,顾客会想,如果我不办会员卡,不储值,而是把这笔钱用来投资,买基金或者股票等,投资赚的钱是不是会比储值卡的优惠更高。如果直接拿来投资的话,获得的收益更高,也会是顾客犹豫不办卡的原因。
店铺会员管理系统怎么选
1、软件的操作性
很多会员管理系统,功能操作繁琐不易。作为门店老板日常事项很多,没有时间去慢慢熟悉软件。因此功能丰富,操作简单就是一个非常重要的因素。软件要实现任何人都可以迅速上手,不需要反复的培训和学习。
2、售后服务
我相信很多人在购买软件后,遇到使用问题并不希望是机器人进行回答。看一款软件是否适合自己不仅要关注功能层面,售后服务层面也不能忽略。如果软件出现问题,服务商要能及时帮助我们解决问题。
好的会员管理系统,是你在使用的过程中遇到任何问题,它都随时有人帮你解决问题。
3、软件性价比
会员管理系统有的品牌卖几万块,这对很多实体门店来说是无法承受的。我相信也没人愿意在功能都符合自身需求的情况下,选择价格更高的吧。
会员管理系统哪个好用?
比较好用会员管理系统的推荐互联网营销公司的会员管理系统,这个系统提供门店管理、智能预约、小程序会员卡等会员管理系统功能。
一款好用的会员管理软件需要的功能有:
1、前台收银:支持商品扫码、无码快速开单收银,还能同步登记客户、办卡充值,自动记账不必算账,高效快捷无差错。
2、商品管理:灵活设置产品规格,如颜色、尺码、容量等,积分礼品助力会员营销,满足多种业态的门店需求。
3、会员管理:简洁易用的会员管理体系:涵盖会员等级、储值、积分方案、智能提醒等会员功能,轻松实现会员体系的建立,会员可识别、可触达、可互动、可营销。
4、微信会员卡:这是一种吸粉利器,无需填单、无需实体会员卡,微信登录快速入会!同时,支持在线服务业务,储值/积分/优惠券/订单记录查询,在线充值、积分商城兑换等,全面培养消费粘性等等。
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