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平安银行(000001)08月21日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。
投资者：个人通过平安银行口袋银行APP公募基金板块中申购公募基金，为何迟迟无法获取所申购基金的申购费发票，且已过去半年时间，请问上市公司是如何保障消费者利益，对于消费者的合理诉求为何拖延半年时间？
平安银行董秘：您好。相关问题请拨打本行客服热线95511进行咨询，感谢您的关注！
投资者：按照证监会的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》规定，公司应当以汇总方式披露公司向前5名客户销售额占年度销售总额的比例，以及前5名供应商采购额占年度采购总额的比例。但是我在贵公司2015年、2018年、2019年、2021年的年报中并没有找到前五名客户、前五名供应商的合计比例数据,请问没有披露的具体原因是什么？
平安银行董秘：您好，本行年报均按监管要求进行披露，您提及的相关内容敬请阅读年报中“前十大贷款客户的贷款余额以及占贷款总额的比例”部分，感谢您的关注！
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