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近年来,休宁县大力实施“红网连心·群雁筑巢”行动,在划分网格、创新机制、激励保障上持续发力,建强网格最小治理单元,不断激活基层治理内在动能。
精细划分“建”好网格。将网格化管理作为提升基层治理精细化水平的重要举措,根据“便于管理、优化服务、全域覆盖”的原则,按10—20户为一个网格标准,在全县设立一级网格21个、二级网格153个、三级网格1519个、四级网格3745个,下派镇村干部、金融村官和驻村民警等1600余人分别担任“镇、村、组”三级网格网格长,四级网格民情联络员择优从先进党员、退役军人、离任村干部等群体中选聘,构建“乡镇党委—村党组织—村民小组—民情联络员”四级网格架构,实现“多网合一、全域覆盖”。同时,明确网格民情联络员政策宣传、信息采集、纠纷调解、民情服务等8大类职责任务和日常联系走访、挂牌亮身份等5项制度,在群众户上粘贴民情联络牌,在村民组内公示民情联络网,推动网格民情联络员及时走访联系群众,让“有问题找组织、有困难找党员”成为主旋律。
创新机制“用”好网格。以群众需求为导向,建立“群众点单、网格响应、干部报到”机制,网格民情联络员日常不定期上户走访收集群众“需求清单”,能现场答复的及时给予办理答复,不能当场答复的梳理出“问题清单”,提交镇村集中研定后统一答复。镇村两级党组织依托红网议事厅、暖心议事亭等党群服务微阵地,每月下沉基层网格将乡镇党委会、村“两委”会开进村组,对“问题清单”涉及的村级发展的重点事、群众反映的烦心事、村级治理的公共事开展“现场办公”,并建立群众诉求上门“回访”机制,及时反馈问题办理情况,了解群众满意度,提高解决问题的时效性和服务群众的精准性。去年以来,累计收集群众意见建议3780余条,解决用水、生产便道、修建村组停车场等群众“急难愁盼”问题2900余件,及时调解矛盾纠纷1100余起,实现“小事不出网格、大事不出村”。
强化激励“管”好网格。出台《休宁县网格员管理考核办法》,建立“网格运行指数”评价体系,从日常走访次数、工作推进情况、问题办理进度、群众满意评价等方面设立考评指标,每季度采取网格员“互评”、党员群众“测评”、联系村领导“点评”、乡镇党委集中“考评”的“四级联评”方式进行考核评议,对表现优秀的,优先纳入评先评优候选人选;对不能正常履职、基层反响一般的,及时予以调整。去年以来,评选出年度优秀“网格民情联络员”200名,动态调整网格民情联络员56名,并将35名表现突出的年轻优秀网格民情联络员及时纳入村后备干部队伍进行重点培养。同时建立“网格晒事”制度,在村委会公示栏、村民组显眼位置设置“为民服务晒事墙”,每月组织开展网格服务“晒事”活动,对表现突出的网格民情联络员进行公开宣传,营造比学赶超的良好氛围。
责任编辑:陈珺
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